weblog

初心者マーク付きのタクシー


今朝、急いでいたのでタクシーを利用しました。
乗ったらすぐさま「まだ初めて二週間なので道が分からないので・・・」とタクシー運転手さん。
サービス業という点で考えるとコンビニやファーストフードの高校生でさえ、そんなこといいません。
入ったばっかりなので「ハンバーガーの注文は二個まで」とか「宅急便の手続き分からないので受け付けません」とは言わない。
タクシー会社の教育はどうなっているのでしょうか。
自分のエリアの道はある程度把握してからデビューして欲しいものです。
ただ、これは他人事ではなく自分らの会社でも他山の石となりますが。
サービス業ってなかなかむずいものです。
簡単なことがなかなかうまくできなかったりと。

2007-12-26 | Posted in weblogNo Comments » 
Comment





Comment